Sluit winkelmand

Winkelmand

FAQ Backdrops

Leuk dat je op onze website bent, want net als jij houden wij ervan om creatief bezig te zijn en mooie sfeerbeelden te maken. En een fotografie achtergrond kan daar enorm bij helpen. Sterker nog, het is de basis voor je perfecte foto. Op deze pagina vind je informatie over onze vinyl backdrops en onze werkwijze.

En of je nu professioneel werkzaam bent of net begint met fotografie, dat maakt helemaal niet uit. Iedereen kan onze backdrops gebruiken. Onze collectie maar we werken hard aan de uitbreiding hiervan.

  • Met behulp van een vinyl backdrop kun je een gerecht of ander non-food item mooier presenteren en fotograferen. Een stenen, houten of metaalachtige ondergrond geeft veel extra aan je uiteindelijke foto die je kan gebruiken voor onder andere social media en je website. De ondergrond lijkt net echt en het oogt veel minder steriel dan enkel een witte ondergrond. Daarnaast kan het je item bijvoorbeeld versterken qua sfeer en kleur. Het leuke is dat iedereen de backdrops kan gebruiken en het voor verschillende doeleinden geschikt is. Bij food fotografie worden de backdrops veel gebruikt, maar denk ook aan het fotograferen van sieraden, beauty producten of gadgets.

  • Onze backdrops zijn geprint op mooi kwalitatief en duurzaam vinyl materiaal. De afbeelding kan een foto zijn van een door onszelf geschilderde houten plaat of het kan een originele foto zijn genomen door ons van een muur, deur of wat dan ook wat ons interessant lijkt als achtergrond. We proberen de diepte en structuur in een digitale print vast te leggen. Je kunt ze verticaal of horizontaal gebruiken, als muur of als ondergrond. Backdrops die je gemakkelijk mee kunt nemen naar een fotostudio en die je gemakkelijk op kunt bergen. Iets wat lastiger gaat met zware houten borden, deuren of muren.

  • De backdrops worden geprint bij een klein familiebedrijf in Nederland op duurzaam vinyl dat waterafstotend en licht in gewicht is. Het materiaal is sterk, glad, mat en flexibel. Handig is dat je de backdrop kunt oprollen in de tube waarin we het naar je toesturen. Ze krullen niet op wanneer je ze plat legt in tegenstelling tot veel andere vinyl achtergronden op de markt. Vanzelfsprekend is dat de backdrop moet ontkrullen als ze lang opgeborgen zijn geweest, maar dit is van korte duur. Je ziet overigens ook aanbieders die vinyl backdrops verkopen waarin een structuur zit dat je duidelijk op de foto terugziet. Zeker als je de foto schuin van voren neemt. Dit is bij onze achtergronden niet het geval.

  • Op dit moment bieden we één maat backdrop aan van 90x60cm. Dit is een veelgebruikte maat, onder andere voor food fotografie. Alhoewel wij op korte termijn meerdere maten zullen gaan aanbieden waaronder een kleinere en een grotere maat.

    Wanneer je op dit moment een andere maat wenst kun je ons uiteraard een email sturen naar info@errer.nl met je wensen.

  • Wanneer je goed omgaat met de vinyl backdrops heb je er lang plezier van. Bewaar de verpakking waarin je de backdrop toegestuurd krijgt. Hierin kun je de backdrop bewaren en eventueel vervoeren. Handig als je een shoot op locatie hebt.

    Berg de foto achtergrond direct na de fotoshoot schoon op. Rol ze op of leg ze ergens plat neer. Leg de backdrops niet in direct zonlicht en zorg dat ze niet kreuken.

    Bij foodfotografie zal vaak meer geknoeid worden met eten en vloeistoffen. Dit vergt meer aandacht voor het onderhoud. Maar ook hier geldt dat als je zuinig met de achtergrond omgaat ze lang meegaan. Het volgende kopje (algemene regels) is dan ook voornamelijk van toepassing op foodfotografie.

    • De vinyl achtergronden zijn waterafstotend. Met water knoeien is dus geen enkel probleem. Dit wil niet zeggen dat ze tegen alle soorten vloeistoffen kunnen. De print kan namelijk beschadigd raken door in contact te komen met bepaalde agressieve en/of felgekleurde ingrediënten.
    • Vermijd direct contact met ingrediënten zoals onder andere sauzen en kruiden als mosterd, sambal, kurkuma, kerrie, kersen, bieten (sap) en granaatappel om verkleuring te voorkomen. Ik kan geen garantie geven over welke ingrediënten wel of geen vlekken zullen geven aan de backdrop. Wij adviseren altijd om borden, snijplanken of andere props te gebruiken om direct contact met de achtergrond te vermijden.
    • Vermijd snijden en krassen op de achtergrond. Gebruik de backdrop niet als snijplank en ga dus niet in eten snijden terwijl het op de backdrop ligt. Ook moet je letten op het schuiven van borden of andere props over de backdrop, omdat dit de inkt kan beschadigen.
    • Zet geen hete pannen op de backdrop.
    • Verwijder direct na de fotoshoot alle viezigheid en objecten van de achtergrond.
    • Was de backdrop alleen met water en niet met schoonmaakmiddel.
    • Bewaar de backdrops niet in de zon of dichtbij warmtebronnen om verkleuring en vervorming van het materiaal te voorkomen.
  • De digitale foto die je ziet op de computer zal altijd iets afwijken van de geprinte achtergrond die je ontvangt. Kleuren op een computer verschillen van gedrukte kleuren. Bovendien verschillen kleuren per computer. Dit heeft te maken met instellingen, hardware en leeftijd van de computer.

  • Meestal hebben wij wel een kleine voorraad in huis, maar wellicht kan de backdrop toch uitverkocht zijn en moeten we bijbestellen. De levertijd die onze drukkerij hanteert om onze foto achtergronden bij ons af te leveren duurt bijna altijd 2 a 3 werkdagen. Vervolgens sturen wij de backdrop met PostNL direct naar de klant en deze heb je dan de volgende werkdag in huis. Dit geldt uiteraard voor verzending binnen Nederland. In totaal is de levertijd dus in principe 3 a 4 werkdagen indien we de backdrop niet op voorraad hebben. Omdat we werken met een klein familiebedrijf en niet aan massa productie doen kan er wel eens een afwijking zijn in levertijd. Zodra we het item naar je toesturen ontvang je van ons een PostNL track & trace nummer.

    Voor het versturen van onze achtergronden naar het buitenland staat een langere levertijd. De landen waar we op dit moment naar toezenden zijn:

    Bezorgtijd in werkdagen indien NIET op voorraad:

    Nederland

    3 tot 4 werkdagen

    België / Luxemburg / Duitsland

    4 tot 5 werkdagen

    Denemarken / Frankrijk / Groot Brittannië / Italië / Oostenrijk / Polen / Zweden

    6 tot 7 werkdagen

    Finland / Ierland / Portugal / Spanje

    8 tot 9 werkdagen

  • Onze website is er nog niet op gericht dat we alle landen kunnen bedienen, maar dat betekent niet dat we niet naar jou kunnen verzenden. Stuur een email met vragen hierover naar info@errer.nl.

  • Zodra wij het pakket naar jou verzonden hebben, sturen wij jou een track & trace nummer via email. Hiermee kun jij je pakket volgen op de website van PostNL en kun je precies zien wanneer je het pakketje kunt verwachten.

    Neem contact met ons op wanneer het pakket vertraagd of vermist is. Wij zullen PostNL dan vragen om dit te onderzoeken.

  • We doen ons uiterste best om de backdrops stevig en veilig in te pakken. Maar als het toch beschadigd aan komt, laat het ons dan alstublieft binnen 48 uur na ontvangst weten door ons een email met foto’s te sturen naar info@errer.nl.

  • Natuurlijk hopen wij dat je plezier zult hebben van onze achtergronden, maar als je ontevreden bent met je aankoop om welke reden dan ook kun je het product retour sturen in de originele verpakking in ongebruikte en perfecte staat. Doe dit binnen 14 dagen na ontvangt van je aankoop om het volledige bedrag terug te krijgen.

    Stuur ons dan een email met je ordergegevens naar info@errer.nl en wij zullen je instructies sturen voor hoe het pakketje teruggestuurd moet worden, zodat het product in goede conditie aankomt.

    Omdat wij een kleine onderneming zijn kunnen wij helaas NIET de retour verzendkosten van koper vergoeden. We raden aan om een track & trace of aangetekende service te gebruiken en een bewijs van retour sturen te bewaren.

    Zodra uw retourzending is ontvangen, zullen wij je op de hoogte brengen van uw terugbetaling. Restituties worden binnen 7 werkdagen verwerkt.

    Let op: Backdrops naar eigen ontwerp kunnen niet retour gestuurd worden.

    Wanneer je een item wilt ruilen moet je de items die je retour wilt zenden naar ons toesturen zoals in deze FAQ beschreven en plaats je op onze webshop een nieuwe order.

  • Rol de backdrops zorgvuldig op en schuif ze voorzichtig in de originele kartonnen koker. Gebruik de plastic kappen om de koker af te sluiten en zet ze stevig vast met tape. Gebruik altijd tape om te voorkomen dat de items eruit vallen.

    Stuur het pakket naar het adres dat op de factuur staat vermeld. Zorg ervoor dat je een bewijs van verzending hebt inclusief tracking nummer.

  • Graag willen wij met de verkoop van onze backdrops een onafhankelijk en creatief leven leiden, maar daarnaast hebben wij nog een grote wens. Wij willen een stichting steunen die ons aan het hart ligt. Remco en ik zijn enorme dierenliefhebbers en in het speciaal hebben wij een groot hart voor katten. Onze eigen lieve kater is op 7 mei 2020 op 14-jarige leeftijd overleden en wij vinden het fijn om op deze manier een kleine bijdrage te kunnen leveren en andere katten in nood te kunnen helpen.

    Daarom willen wij in eerste instantie de Nederlandse stichting Greek Cat Care Rescue Foundation steunen die zwerfkatten in Griekenland helpen. Wij zijn goed bekend met deze stichting die sinds 2010 bestaat. De stichting bestaat enkel uit vrijwilligers en zijn geheel afhankelijk van donaties. Griekse straatkatten hebben een zwaar en gevaarlijk leven en strijden om te overleven. De stichting werkt met lokale vrijwilligers en helpen katten door sterilisatie, medische verzorging en adoptie. Wij gaan maandelijks een klein percentage van de omzet doneren aan deze stichting. Onze donaties maken we bekend op ons Instagram account.errer.food